Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

 

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

ANKETA

Jakou hračku používáte při aportování se svým pejskem?

Míčky, pešky 42% Frisbee 18% Aportovací činky 21% Jiné 19%

KONTAKTY

Familydogs.cz
www.familydogs.cz
BIG BOX, B-10, Ve Žlíbku 1800/77, 193 00, Praha 9
tel: +420 722 517 956
info@familydogs.cz
Číslo účtu : 2100376127/2010 Fio banka a.s.

Jak nakupovat
Jak se u nás nakupuje?

Jestliže jste u nás poprvé, jste zajisté na správné adrese. Rychle a názorně Vás seznámíme s vyhledáváním Vašeho zboží a názorným postupem při nákupu v našem internetovém obchodě Familydogs.cz.

Jak vyhledat zboží?

  • Zboží můžete vyhledávat několika způsoby. Máte možnost vyhledat zboží podle kategorie a podkategorie v levém sloupci podle druhu krmení.
  • Máte-li tedy pejska, v jeho podkategorii  "krmivo" máte možnost dalšího výběru a pokud zvolíte "granule" je zde vše co náš obchod nabízí.
  • Pokud Vám ani toto třídění nestačí, zvolte svou oblíbenou značku granulí a máte vše co Vám nabízíme od jedné značky.
  • Všechny tyto podkategorie Vám nabízí řazení podle ceny a názvu.
  • Pokud nechcete hledat v katalogu zboží, přejděte do fulltextového vyhledávání zboží vlevo nahoře a zadejte své klíčové slovo.

Výsledky hledání zboží?

  • Po vyhledání zboží a volby konktétního výrobku máte k dispozici jeho podrobnou specifikaci a jeho cenu.
  • Prostudujte si podrobně, zda specifikace výrobku vyhovuje Vašim požadavkům a jestliže ano, tak můžete přejít k nákupu.

Jak objednat zboží?

  • Už jste pevně rozhodnuti, který výrobek si koupíte, vložte jej do košíku a pokud chcete objednat více balení změňte jejich množství. V tomto okamžiku s v pravém horním roku e-shopu objeví množtvi výrobků a jejich cena s DPH.
  • Pokračujete v hledání dalšího výrobku a vložte jej do košíku.
  • Konečná cena Vašeho nákupu je neustále aktualizována.
  • Jestliže nebudete dále pokračovat v nákupu, klikněte na tlačíto KOUPIT.

Košík a jeho obsah

  • Druh a množství zboží v košíku můžete až do doby odeslání objednávky neustále měnit. Všechny změny jsou okamžitě přepočítávány.
  • Cena zboži je stanovena s DPH, nejsme jeho plátcem, a je konečná v momentě objednávky a nelze ji měnit.

Volba platby a dopravy

  • Vybrané zboží zaplatíte a nebo objednáte podle Vašich možností. Podrobnějiší informace v sekci DOPRAVA A PLATBA.
  • Pečlivě volte jakým způsobem zboží dopravíme k Vám. Věnujte pozornost různým službám a jejich cenám, které ovlivní výslednou cenu nákupu a tím zároveň Vaši spokojenost.

Informace o zákaznikovi

  • Požadujeme minimum informací o Vás. Mezi základní patří, Vaše jméno, adresa, telefon a email na který obdržíte potvrzení objednávky.

Dokončení objednávky

  • Před dokončením objednávky a jejím odesláním řádně překontrolujte veškeré údaje a poté klikněte na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU.

Potíže s objednávkou

  • Neváhejte nás kontaktovat mailem, telefonem, SMS v případě jakýchkoli potíží při objednání zboží.
  • Všechny přepravní společnosti, GLS i České pošty našeho internetového obchodu nabízí sledování zásilky on-line a další výhody které jsou podrobně popsány v dopravě zboží.  

V případě, že zásilku chcete mít zítra, kvalitně zvolte přepravní společnost GLS