NEJPRODÁVANĚJŠÍ

ANKETA

Jakou hračku používáte při aportování se svým pejskem?

Míčky, pešky 47% Frisbee 16% Aportovací činky 20% Jiné 17%

KONTAKTY

Familydogs.cz
www.familydogs.cz
BIG BOX, B-10, Ve Žlíbku 1800/77, 193 00, Praha 9
tel: +420 722 517 956
info@familydogs.cz
Číslo účtu : 2100376127/2010 Fio banka a.s.

Jak nakupovat
Jak se u nás nakupuje?

Jestliže jste u nás poprvé, jste zajisté na správné adrese. Rychle a názorně Vás seznámíme s vyhledáváním Vašeho zboží a názorným postupem při nákupu v našem internetovém obchodě Familydogs.cz.

Jak vyhledat zboží?

  • Zboží můžete vyhledávat několika způsoby. Máte možnost vyhledat zboží podle kategorie a podkategorie v levém sloupci podle druhu krmení.
  • Máte-li tedy pejska, v jeho podkategorii  "krmivo" máte možnost dalšího výběru a pokud zvolíte "granule" je zde vše co náš obchod nabízí.
  • Pokud Vám ani toto třídění nestačí, zvolte svou oblíbenou značku granulí a máte vše co Vám nabízíme od jedné značky.
  • Všechny tyto podkategorie Vám nabízí řazení podle ceny a názvu.
  • Pokud nechcete hledat v katalogu zboží, přejděte do fulltextového vyhledávání zboží vlevo nahoře a zadejte své klíčové slovo.

Výsledky hledání zboží?

  • Po vyhledání zboží a volby konktétního výrobku máte k dispozici jeho podrobnou specifikaci a jeho cenu.
  • Prostudujte si podrobně, zda specifikace výrobku vyhovuje Vašim požadavkům a jestliže ano, tak můžete přejít k nákupu.

Jak objednat zboží?

  • Už jste pevně rozhodnuti, který výrobek si koupíte, vložte jej do košíku a pokud chcete objednat více balení změňte jejich množství. V tomto okamžiku s v pravém horním roku e-shopu objeví množtvi výrobků a jejich cena s DPH.
  • Pokračujete v hledání dalšího výrobku a vložte jej do košíku.
  • Konečná cena Vašeho nákupu je neustále aktualizována.
  • Jestliže nebudete dále pokračovat v nákupu, klikněte na tlačíto KOUPIT.

Košík a jeho obsah

  • Druh a množství zboží v košíku můžete až do doby odeslání objednávky neustále měnit. Všechny změny jsou okamžitě přepočítávány.
  • Cena zboži je stanovena s DPH, nejsme jeho plátcem, a je konečná v momentě objednávky a nelze ji měnit.

Volba platby a dopravy

  • Vybrané zboží zaplatíte a nebo objednáte podle Vašich možností. Podrobnějiší informace v sekci DOPRAVA A PLATBA.
  • Pečlivě volte jakým způsobem zboží dopravíme k Vám. Věnujte pozornost různým službám a jejich cenám, které ovlivní výslednou cenu nákupu a tím zároveň Vaši spokojenost.

Informace o zákaznikovi

  • Požadujeme minimum informací o Vás. Mezi základní patří, Vaše jméno, adresa, telefon a email na který obdržíte potvrzení objednávky.

Dokončení objednávky

  • Před dokončením objednávky a jejím odesláním řádně překontrolujte veškeré údaje a poté klikněte na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU.

Potíže s objednávkou

  • Neváhejte nás kontaktovat mailem, telefonem, SMS v případě jakýchkoli potíží při objednání zboží.
  • Všechny přepravní společnosti, GLS i České pošty našeho internetového obchodu nabízí sledování zásilky on-line a další výhody které jsou podrobně popsány v dopravě zboží.  

V případě, že zásilku chcete mít zítra, kvalitně zvolte přepravní společnost GLS